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1. 01.07.24, 12:39

   TB2023 hat einen neuen Badge erhalten

   Antworter II

   Schreibe fünf Antworten zu unterschiedlichen Fragen

2. 01.07.24, 12:38

   TB2023 hat eine Antwort zur Frage Exportdatei/Verbrauch (TAC W22 ) berechnet fix mit 8 Cent geschrieben

   Update: Habe gerade mit dem Support telefoniert. Demnach scheint es ein bekanntes Problem bei ihren Servern zu sein und man hat mich gebeten, den Zeitraum und die Seriennummer per Mail zu senden. Es ist...

3. 01.07.24, 11:19

   TB2023 hat eine Frage gestellt

   Exportdatei/Verbrauch (TAC W22 ) berechnet fix mit 8 Cent

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   Hallo zusammen, die Exportdatei/Verbrauch (TAC W22 ) berechnet für den letzten Monat (Juni) komplett alles mit 8 Cent, obwohl 0,35€ eingestellt ist. Hat noch jemand ähnliche Erfahrungen oder eine Lösung?

   • Terra AC ²³
   • zur ABB Wallbox ³

4. 01.03.24, 12:38

   TB2023 hat eine Frage gestellt

   Neustarts nach Firmware-Update 1.8.0

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   Hallo zusammen, seit gestern Abend, nach dem Firmware-Update auf 1.8 meldet mir die Charger App alle Paar Stunden, dass die Wallbox neu gestartet wird. Noch weitere User betroffen ?

   • Wall box ¹
   • Tac T22 ¹

5. 31.01.24, 20:18

   TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? geschrieben

   Hi, also bei mir funktioniert es. Diesmal scheint ein anderes Problem vorzuliegen. Hoffe das wngt die Fehlersuche ein. VG

6. 05.01.24, 12:40

   TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

   Danke auch für die Info. Habe es gerade auch probiert und kann bestätigen. Geht endlich wieder VG

7. 03.01.24, 14:55

   TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

   Hi, hatte gestern ein Telefonat mit dem Supportm Sie scheinen erneut Serverprobleme zu haben und arbeiten an einer Lösung. Denke,wir müssen uns noch ein paar Tage gedulden

8. 01.01.24, 11:24

   TB2023 hat eine Frage gestellt

   ABB Wallbox Verbrauchsdaten werden nicht per Mail versendet

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   Hallo @Support dasselbe Problem ist erneut aufgetreten. Checkt bitte Eure Mailserver. Langsam nervt das. Siehe auch aus November 2023: https://community.busch-jaeger.de/frage-ansehen/kein-export-m-glich-bei-der-chargersync-app-wer-kann-helfen

   • zur ABB Wallbox ³
   • ABB Charger Sync Portal ⁷

9. 28.11.23, 18:21

   TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? geschrieben

   OK ich schließe mich an. Jetzt geht wieder alles wie gewohnt. Wünsche allen einen schönen Abend.

10. 28.11.23, 14:55

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Hört sich ja gut an. Sobald ich wieder Zuahsue bin teste ich und teile das Ergebnis hier mit

11. 28.11.23, 13:44

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Dabke@tommyw ich probiere es heute auch aus ob es mit BT funktioniert.

12. 27.11.23, 19:20

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Hallo zusammen, seit einigen Tagen funktioniert der Export der Verbrauchsdaten für die Terra ABB W22 Wallbox nicht. kommentiert

    Hi, danke bin dort schon aktiv beteiligt😄

13. 27.11.23, 19:18

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Hi, am Besten dort anrufen (06221-7011500)oder eine Mail an info.evci@de.abb.com. Je mehr das Problem melden, desto besser. Grüße

14. 27.11.23, 18:24

    TB2023 hat einen neuen Badge erhalten

    Profilbesucher

    Dein Profil wurde von einem anderen User besucht

15. 22.11.23, 19:01

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Ja, je mehr sich dort melden, desto größer ist die Wahrscheinlichkeit, dass sich ein Entwickler des Problems annimmt. Der Support war aber OK, Seriennummer genannt, E-Mail Adresse mitgeteilt und die Excel-Datei...

16. 22.11.23, 15:48

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Hi, habe heute dort angerufen aber die haben mich auf eine andere Nummer verwiesen. Das ist die direkte Nummer von ABB: 06221-7011500. der Support konnte mir meine Daten per Mail zusenden und wird das...

17. 22.11.23, 15:47

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? kommentiert

    Hi, habe heute dort angerufen aber die haben mich auf eine andere Nummer verwiesen. das ist die direkte Nummer von ABB: 06221-7011500. der Support konnte mir meine Daten per Mail zusenden und wird das...

18. 22.11.23, 10:49

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? geschrieben

    Vielen Dank für den Tipp. Werde ich Mal machen😀

19. 21.11.23, 18:57

    TB2023 hat einen neuen Badge erhalten

    Antworter

    Schreibe eine Antwort zu einer Frage

20. 21.11.23, 18:57

    TB2023 hat eine Antwort zur Frage Kein Export möglich bei der Chargersync App ? Wer kann helfen?? geschrieben

    Hallo, gibt es hier niemanden vom Support, der weiterhelfen könnte?

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