Habe große Probleme seit Update 3.2.1. HUE Lampen schalten sich nicht zuverlässig an oder aus. In allen Räumen. Was nun?

Ich habe eine Lösung für mein Problem gefunden, dass mehrere HUE Lampen vom Free@Home nicht zuverlässig geschaltet werden können!

Die Lösung: In der Hue Configuration vom Free@Home System den Haken setzen bei "Show Hue groups as lights". Danach in bei "Devices, Scenes and Groups" unter "Hue actuator" die "Position" der jeweiligen Hue Gruppen (Räume oder Zonen) festlegen (z.B. "Bad: Position Dachgeschoss -> Bad). Nun taucht diese Hue Gruppe im Floorplan auf und kann einfach statt der vielen einzelnen Lampen einfach mit dem Sensor verknüpft und geschaltet werden!

Hallo zusammen,

ich habe genau das gleiche Problem. Allerdings hatte ich das Problem auch vor dem Update auf 3.2.1. Meine HUE Lampe habe ich mit als Treppenhauslicht-Funktion laufen. Bisher verlief alles immer tadellos. Sein gut 4 Monaten schaltet die Lampe nicht immer ein, bzw. aus. In der Busch Jäger App wird die Lampe auch immer mal wieder als temporär offline angezeigt. Aber in der HUE App kann ich die Lampe ohne Probleme schalten.

Vielleicht kann hier jemand helfen, oder ein von BJ sieht diesen Eintrag.

Schöne Grüße aus NRW

Hallo habe genau das selbe Problem! Seit dem Update vor einigen Tagen schalten bestimmte Philips Hue Birnen aus einer Gruppe nicht mehr an/aus. Erst nach mehrmaligem Tippen am Schalter reagiert die Hue Birne. Auch bei der Dimmbedienung hängt die Hue Birne hinterher. Es ist bei mir immer eine bestimmte Birne in einer Gruppe. Getestet auch in mehreren Räumen...

Ich habe auch das Problem, dass die Lampen alle unterschiedlich reagieren. 3.2.2 ist verfügbar. Soll auch Fehler mir Hue beheben.

EDIT: nach der Installation der 3.2.2 funktionieren alle meine Hue Lampen wieder einwandfrei.

Guten Morgen,

ich habe seit ein paar Wochen auch Probleme mit der Hue Integration. Als ich diesen Beitrag gefunden habe, hatte ich mich schon gefreut, als ich von einer Lösung gelesen habe. Mein Problem scheint allerdings ein anderes zu sein, habe schon die Firmware 3.2.2 und es taucht auch bei einzelnen Aktoren auf.

Das Problem betrifft ein Hue Licht und einen Hue Smart Plug. Diese können weder über verknüpfte Schalter, noch über die free@home App, noch über den Browser ein oder ausgeschaltet werden. Eine Fehlermeldung erscheint nicht. Free@home sieht aber sehr wohl, ob sie an oder aus sind, wenn ich sie über die Hue App schalte. Gibt es da evtl. einen anderen Tipp, als die Geräte komplett aus free@home zu löschen und/oder sie in der Philipps Hue App komplett zurückzusetzen? Da beide über sehr viele Verknüpfungen verfügen und in diverse Automatisierungen eingebunden sind, wäre das doch recht mühselig und zeitaufwendig...

Vielen Dank, Oliver

Es gibt seit gestern ein neues Update zum Download auf der Homepage. Vielleicht hilft es.

Hallo Zusammen, ich hab das Problem nun seit der Version 3.2.3, dass nicht mehr alle Hue-Lampen über BJ auf die erste Schaltbewegung reagieren, erst bei mehrmaligem Drücken.... Ist schon ein neues Update absehbar? Oder hat jemand einen Tipp?

Auch habe ich das Problem, dass BJ die Farbeinstellungen aus der Hue-App nicht zuverlässig übernimmt.... Das ist auch echt nervig. Er merkt sich die %-Eingabe der Helligkeit nicht. Das war aber auch schon bei der Vorgänger-Versionen der Fall.

Danke.

Hallo, ich habe den SysAP 2.0 mit derzeit aktueller Firmware 3.2.4.

Vorweg muss ich sagen, dass mein schon länger bestehendes HUE-System problemlos läuft.

Ich hatte im Schlafzimmer eine Ledvance WLAN Deckenleuchte ca. ein halbes Jahr im Einsatz, die sich jetzt im Elektroschrott wiederfindet. Ich finde die Integration einen schlechten Witz von Busch Jäger. Dimmen per Taster nicht möglich, Lampe lässt sich nur bedienen, wenn die Internetverbindung steht, sporadisch immer wieder nicht bedienbar (über die Ledvance App jeder Zeit möglich), Lampe geht sporadisch u.a. mitten in der Nacht an und und und. Egal, darum geht es in diesem Beitrag nicht.

Heute wollte ich meine neue HUE Lampe eines Drittanbieters im Schlafzimmer integrieren, von der ich schon 2 Stück in der Wohnung habe. So weit so gut. Ich kann die neue Lampe problemlos per HUE App, Alexa App, Alexa Sprachsteuerung, free@home App und free@home Tastern dimmen und ausschalten, auch der Status der Helligkeit und der Status, ob an oder aus wird problemlos gemeldet. Einschalten per HUE App, Alexa App und Alexa Sprachsteuerung ist auch kein Problem. Aber, das Einschalten per free@home App und free@home Tastern ist einfach nicht möglich. Die Lampe bleibt aus. Merkwürdig ist jedoch, dass der Status für die Helligkeit und der Status für den Schaltzustand auf AN in der HUE App, Alexa App und free@home App gesetzt ist, als wäre die Lampe an und auch die free@home Taster signalisieren als Status, dass die Lampe an ist. Ich habe die Lampe nochmal neu gekoppelt mit dem HUE- und free@home-System, spannungslos gemacht, alle Systeme neu gestartet, leider ohne Erfolg. Habe es auch mit der Einstellung zur Verwendung der alten HUE API im SysAP probiert, leider auch ohne Erfolg. Das muss ein Fehler in der Firmware des SysAP sein.

Dem Support habe ich das gestern gemeldet, auch habe ich die letzten Monate diverse Bugs bezüglich free@home und dem SmartTouch 10 gemeldet. Leider gibt es nur sehr selten eine Rückmeldung vom Support. Ich hoffe, dass mein Anliegen ankam und dass dieser Bug zeitnah behoben wird.

Hat jemand das gleiche Problem aktuell mit dem gleichen SysAP und gleicher Firmware?

Falls jemand zufällig eine Lösung für das Problem hat, bitte teilt sie mir mit.

Habe mir jetzt erstmal selber geholfen, mir kam da eine Idee.

In der HUE App habe ich eine neue Zone erstellt, dort die neue Leuchte reingepackt, in free@home die neue Zone verortet, eingestellt und mit den Tastern verknüpft.

Siehe da, das funktioniert. Ich kann über die free@home App und Taster per HUE Zone die Leuchte endlich auch einschalten.

Der Busch Jäger Support lässt mich ja leider mal wieder dumm dastehen mit meinem Problem. Schade.