Wie bekomme ich Busch Welcome aufs Handy?

Hallo, bitte auch um Prüfung, ob ein IP Gateway 83342 installiert ist im Zählerschrank. Dort einloggen als Admin und die aktuellen Geräte (Außenstation) einmal prüfen. Dort können auch Berechtigungen eingestellt werden.

Vielleicht hat der Vorbesitzer/Vormieter noch sein Handy mit der Anlage gekoppelt, dann sollte dieser bitte seine Konfigurationen löschen. Vielleicht das IP Gateway Reset machen und neu einstellen der Geräte. Dann sollten sich auch wieder Handys pairen lassen. IPGW benötigt FW 6.06 oder höher.

Bzgl. dem Panel, was F@h & Welcome kann, muss ich passen. Haben wir nicht. Möchte auch nicht anraten, die aktuelle Situation zu zerschießen, wenn aktuell alles geht.

Also check mal das IP Gateway und ob die Klingel ggf. noch beim Vorbesitzer registriert ist...

@tobybe81 Bin nun wieder vor Ort. Ein IP Gateway gibt es scheinbar nicht. Zumindest finde ich kein entsprechendes Gerät im Netzwerk. Wo müsste sich das Gateway denn verstecken? Im Schaltschrank ist nur der Accesspoint und die Stromversorgung

Sieht für mich so aus als hätten wir kein IP Gateway. Aber der Vorbesitzer hat definitiv (in meinem Beisein) die Welcomeanlage via Handy bedient.

Dann wird der das IPGW samt Netzversorgung mitgenommen haben. Bin kein Fachmann/Elektriker aber wie bekommt die Klingel überhaupt Strom? Muss doch normal noch ne Welcome Stromversorgung extra im Schaltschrank sein? Wüsste nicht, dass man das mit an die f@h Stromversorgung anpinnen darf.

Dann müssen hier die Experten ran und Hilfestellung geben.

Dass er was mitgenommen hat kann ich ausschließen. Jedoch handelt es sich um eine Wohnung in einem großen Hauskomplex mit >20 Wohnungen. Soweit ich das weiß wurde busch jäger (inklusive der Klingel Anlage) zentral für das ganze Haus installiert. D. H. Stromversorgung etc. Wird vermutlich zentral gesteuert sein.

Da wäre meine Idee, die möglich Hausverwaltung/Hausmeister zu fragen. Vielleicht kennt sich da jemand mit der Klingenanlage aus. Vielleicht kann da jemand als Admin neue Handys mit der Klingel verbinden (Pairing im zentralen IPGW) Aber bei all den Software & App Problemen sollte man diesen "Service" nicht anbieten ...

Kann man im Mehrparteienhaus überhaupt einstellen, dass man nur Klingensignale für seine Klingel auf dem Handy erhält? Im Panel/Etagenruf geht das wohl gewiss aber für die App? Da bin ich überfragt.

Wird/wurde den explizit damit geworben, dass Klingel/Video auch via App/Handy möglich ist?