IP Gateway / App-Management zeigt die Kopplungsanfrage für ein 3. Gerät nicht an

Hallo, prüfe doch mal ob das IPGW noch korrekt in deinem Portal angemeldet ist. Unter "mein Zuhause" https://my.busch-jaeger.de/

Unter Netzwerkinformation sollte hier Status Portalstatus"verbunden" und Loginstatus "eingeloggt" stehen.

Hallo Jonathan, Danke für die Information. Unter My.Busch-Jaeger habe ich mir die "Hardware" angesehen:

1x System AccessPoint 1x IP Gateway

Beides kann ich über "verwalten" öffnen. Im IPGW gibt es keine "Netzwerkinformationen" und kein "verbunden" o.ä.

Lediglich: Name, Beschreibung, ID, Software-Version, Verfügbar seit:, Abonnement. Danach folgen die "Türrufe".

Wenn ich jedoch direkt auf das IP-Gateway gehe, dann finde ich unter Netzwerkinformationen tatsächlich die beiden Informationen: "verbunden" und "eingeloggt".

Loggin und Verbindung stehen also.