Gerät mit Problemen gefunden nach FW Aktualisierung

Nach der letzten Firmware Aktualisierung des SysAP auf Version 3.4.1, Rev 13444 wurden alle Geräte mit aktualisiert, bis auf eines (Bedienelement 1-fach (62711-WL) mit Jalousieaktor (62831 U-WL). Bei diesem Gerät erscheint die Meldung "Gerät mit Problemen gefunden, Fehler: Firmware update failed multiple times".

Ich habe mehrmals versucht das Gerät auf Werkseinstellung zurückzusetzten. Danach lässt es sich jedes mal korrekt einlesen und konfigurieren, dann erscheint der Hinweis zur Aktualisierung (1.2.12 Build 177 -> 3.3.0 Build 47). Wenn ich die Aktualisierung starte kommt jedes Mal die o.g. Fehlermeldung. Ich habe das Bedienmodul auch mal auf einen anderen Jalousieaktor gesetzt (näher am SysAP) und die Aktualisierung versucht, mit gleichem Ergebnis.

Was kann ich hier tun oder ist das Modul defekt?

Danke für jegliche Hilfe!

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Ich würde das Gerät einmal zurücksetzen und versuchen, ob ich es direkt in der free@home APP in einer DeviceControl Installation über Bluetooth anmelden kann. Gelingt das, versuchen das Update einzuspielen.
Danach wieder zurücksetzen und erneut versuchen das Gerät an die f@h Installation anzulernen.
von nkalweit 10.12.24, 07:57
Nach ein paar Versuchen hat sich das Gerät mit BT über die APP in eine neue Raumsteuerung verbunden. Auch hier kommt die Meldung, dass eine Aktualisierung verfügbar ist. Nach dem Start der Aktualisierung erscheint die Fehlermeldung
"Fehler: Failed to upload 2 sensor file: file create failed with code 8."
Für mich irritierend ist die Meldung "2 sensor file" da es sich um ein 62711-WL handelt, also um einen 1-fach Sensor. Habe die Aktualisierung mehrfach versucht, ohne Erfolg. Was nun? Gerät defekt oder gibt es noch etwas was ich versuchen kann?
von Q-Ulli 10.12.24, 14:20
Habe das gleiche auch mit einer DeviceControl versucht, gleiches Ergebnis, gleiche Fehlermeldung!
von Q-Ulli 10.12.24, 14:28