Welcome App - kein Türöffner

Hallo,

sowie ich gelesen habe, haben viele Leute Probleme mit dem Welcome App. Leider gehöre auch ich dazu. Folgende Problematik.

Ich habe eine Außenstation welche ich zumindest über das Free@Home TouchPanel steuern kann. Dort funktioniert auch der Türöffner. Auf der Welcome App (Gerätekopplung incl. aller Funktionen freigegeben) sehe ich keine Möglichkeit eines Türöffner. Ich kann nur An/Ablegen. Wenn ich in der WelcomeApp auf Geräteliste oder Zutrittskontrolle gehe und dort die OutdoorStation IPGateway antippe bekomme ich den Fehler "Das Gerät wurde entfernt"

Habt ihr einen Tipp was ich falsch mache? Danke vorab und schönen Abend lg Philipp