Nach Firmware Update 1.6.5 auf der TAC-W11-G5-R-0 immer noch nicht ins WLAN einzubinden

Mhh... OK, sehr seltsam. Also deine Box ist mit dem Netzwerk verbunden aber irgendwie doch nicht?

Mir hatte der Customer Support vor längerer Zeit mal die folgenden Tipps geschickt?
Was ist zu tun wenn die Ladestation sich nicht mit dem WLAN verbindet?
Folgendes ist zu prüfen:

• Ist das Smartphone im selben WLAN-Netz, wie das welches versucht wird in der Ladestation zu hinterlegen?
  Achtung: Einige WLAN-Repeater verstärken WLAN-Signale nicht nur sondern arbeiten als Accesspoint und erzeugen so ein eigenes WLAN-Signal
• Ist das WLAN-Signal am Montageort stark genug?
• Wird das WLAN-Signal mit einer Frequenz von 2,4 GHz gesendet?
  Achtung: 5 GHz wird aktuell von den Ladestationen nicht unterstützt, ggf. 5 GHz-Übertragung im Router deaktivieren
• Sind dynamische IP Adressen (DHCP) im Router zugelassen?
  Achtung: statische IP Adressen werden von den Ladestationen nicht unterstützt. Somit kann keine Verbindung aufgebaut werden
• Besitzt das WLAN-Passwort Sonderzeichen (!?% usw.)?
  Achtung: Die Ladestation zeigt zwar keinen Fehler an, aber eine fehlgeschlagene Verbindung zu dem WLAN-Netzwerk kann an Sonderzeichen im Passwort liegen ggf. WLAN Passwort des Routers ändern.
• WPA2PSK wird nicht unterstützt. Hier muss auf WPA/WPA2 umgestellt werden
• Sonderzeichen im Netzwerknamen (SSID) wie z.B. "!" und "," werden nicht akzeptiert ggf. eine Umbenennung des Netzwerknamen notwendig
• WPA-Verschlüsselung des WLAN's kurzfristig ausschalten um zu prüfen ob die Netzwerkkarte der Ladestation defekt ist.
  Wichtig: WPA Verschlüsselung anschließend zwingend wieder aktiven da sonst das WLAN ungeschützt ist!

Ist die App ebenfalls auf dem aktuellsten Stand (mindestens App-Version 1.9.0)? Hat die Ladebox tatsächlich auch Verbindung zum Internet also leuchtet die Netzwerk-LED auf der Box dauerhaft (meine ist die zweite von unten)?

Hallo, ja die App hat Ver. 1.9 und an der WB leuchten die beiden unteren LEDs. Also auch die für Netzwerk. Auch durch Umschalten auf LAN und wieder zurück, um die Box neu zu starten, kann ich den WLAN Schlüssel eingeben, die Netzwerk LED leuchtet weiter, aber keine WLAN Verbindung. In den Einstellungen WLAN wird der Netzwerkschlüssel auch nicht gespeichert.