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Busch-Welcome, kein Bild bei 2. Klingelversuch.

Hallo! Wir haben auf unserem Grundstück zwei Häuser und folgenden Aufbau. Am Haus 1 ist eine 3-Fach Videostation angebracht. Haus 1 EG: Welcome Panel Haus 1 OG/DG: KNX, 2x Smart Touch, IP Gateway Haus 1 Keller: Systemzentrale Mini

Haus 2 EG/OG: Jeweils 1x Welcome Panel.

Die beiden Wohnungen in Haus 1 und auch Haus 2 haben jeweils eingeständige Zuleitungen von der Systemzentrale.

Nun ist folgedes Problem: Wenn z.B. DHL bei einer der Wohnungen in Haus 1 klingelt, erscheint dort das Video-Bild. Ist aber hier keiner zuhause und klingelt dann z.B. bei Haus 2, klingelt es dort zwar, es erscheint aber kein Videobild und man kann auch nicht den Ruf annehmen.

Das kann aber doch so nicht Sinn der Sache sein oder? Bräuchte man hier noch einen Videoverteiler? Unseren damaligen Elektriker zu fragen ist leider keine Option mehr...

Viele Grüße und vielen Dank im Voraus

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  1. Hi quick-nik, wenn eine der Antworten unten deine Frage beantwortet wurde kannst du diese Antwort gerne als "Beste Lösung" markieren indem du das Häkchen an der Stelle setzt. Dadurch finden zukünftige Nutzer mit dem gleichen Problem den helfenden Kommentar schneller da dieser direkt unter der Frage angepinnt wird ;) LG dein Community Team - von  Moderator Rallemichl (Busch-Jaeger) 19.11.20, 14:26

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    Es wird mindestens ein Videoverteiler benötigt. Von dem müssen die Leitungen zu den beiden Häusern abgehen. Wenn in den Häusern die Geräte durchverbunden sind reicht das. Falls in den Häusern noch mal sternförmig abgezweigt wird braucht man weitere Videoverteiler.

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    1. Mir ist grade noch aufgefallen, dass die Systemzentrale Mini gar nicht genug Leistung für die genannten Geräte hat. Entweder die große Systemzentrale mit mehr Leistung und integrierten Videoverteiler einbauen oder eine Zusatzspannungsversorgung. - von nkalweit 19.11.20, 11:08

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    Hallo! Vielen Dank für die erste Antwort.

    Wir haben jetzt gerade nochmal einen weiteren Test gemacht und folgendes festgestellt.

    Wenn zuerst bei Haus 2 geklingelt wird und dann bei Haus 1 (KNX), erscheint ein Bild. Wenn zuerst bei Haus 1 (KNX) geklingelt wird und dann bei Haus 2, erscheint für eine Millisekunde das Bild und geht dann sofort weg, gleichzeitig stürzt das SmartTouch in Haus 1 ab und startet neu? Ist evtl. die Spannungsversorung (Systemzentrale Mini) zu klein?

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    1. Da hatten wir wohl gleichzeitig geschrieben. Ja es wird die große Systemzentrale benötigt oder eine Zusatzspannungsversorgung. Dafür wird aber der Videoverteiler gesparrt. - von nkalweit 19.11.20, 11:13

    2. Wenn ich die Zusatzspannungsveesorgung verbaue, spare ich mir dann auch die Videoverteiler?

      Viele Grüße und vielen Dank für die Hilfe       - von quick-nik 19.11.20, 11:15

    3. Ja, da ist ein 4fach Videoverteiler integriert. - von nkalweit 19.11.20, 11:33

    4. Ok, super, ich werde dann aber trotzdem direkt die große Spannungsversorgung bestellen. Danke nochmal! - von quick-nik 19.11.20, 11:35

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