BJ Welcome: Warum ist keine Kameraumschaltung bei eingehendem Ruf möglich?

Hallo zusammen!

Ich habe 2017 eine BJ Welcome Videostation an der Haustüre montiert. Diese funktioniert soweit tadellos. Jetzt habe ich diese durch eine weitere Audiostation am Gartentor erweitert. Über das Kamerainterface ist eine Dome Kamera mit der Audiostation verbunden, die so eingestellt ist, das beim Klingeln am Gartentor das Bild der Domekamera erscheint. Soweit funktioniert das auch alles gut.

Das einzige was nicht funktioniert: Wenn jemand am Gartentor klingelt und sich weiter zur Haustüre bewegt, sehe ich die Person natürlich nicht mehr. Laut Bedienungsanleitung sollte ich über die Pfeiltasten "Kamerbild" nun aber die Kamera umschalten können. Das funktioniert aber leider nicht. Auf Anfrage beim Technischen Service bei BJ, teilte man mir mit, ich bräuchte bestimmte Tastenmodule (83140/2-101) in meinen Außenstationen, damit die Umschaltung funktioniert. Diese hatte ich nicht verbaut, hab sie nachbestellt, aber das ganze funkioniert immernoch nicht. Auf eine weitere Anfrage wurde mir nun gesagt, das die einzige Möglichkeit die Kamerabilder umzuschalten darin besteht, den "Ruf" von der Audiostation zu beenden um dann von Hand an der Innenstation eine Verbindung zur Haustür aufzubauen. Aber komplizierter geht es ja kaum. War jetzt natürlich auch mäßig begeistert, das man mir erst sagt, ich soll was austauschen und dann mitteilt, eigentlich geht es garnicht.

Ich finde auch nirgends im Netz Beiträge von Leuten die ein ähnliches Problem haben... kann mir aber fast nicht vorstellen, das ich der einzige bin, der sowas machen möchte.

Vielleicht hat hier noch jemand eine Idee an was es liegen könnte? Firmware auf meinen Innenstationen sollte die neueste sein laut Homepage (v2.26)

Anbei mal der Plan wie es bei mir verkabelt ist: