Außeneinheit klinget iphone nicht oder mit Verzögerung an

Hallo zusammen, wir haben seit ca. 4 Monaten eine Klingelanlage von BuschJäger Welcome bestehend aus IPGateway, Außeneinheit mit Kameramodul und 3 Innenstationen. Es hat alles wunderbar funktioniert. Seit kurzem jedoch klingelt das iphone nicht mehr bzw. mit Minuten Verzögerung. Klingelt man an der Türe und öffnet parallel die Welcome App ist alles wunderbar. Es macht auch kein Unterschied ob man im heimischen W-Lan ist oder nicht. Firmware ist überall aktuell... Hat jemand eine Idee Tipps?

Danke Markus