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Warum erhalte ich eine Mailbenachrichtung bei Welcome + IP-Gateway obwohl ich den Call angenommen habe?
Hallo zusammen,
ich habe ein Welcome + IP-Gateway System. Dies ist verknüpft mit der BJ-Cloud. Sobald jemand klingelt, erhalte ich einen Anruf auf der BJ-Welcome-App auf dem Handy. Ich kann mit dem Besucher sprechen. Nachdem ich dann aufgelegt habe, erhalte ich dennoch eine Benachrichtigung über ein "Ruf verpasst". Gleiches Phänomen, wenn ich einmal direkt auf die Türsprechstelle gehe, also ohne Anruf. Ich bekomme jedesmal eine Mail über einen Verpassten Ruf. Wieso ist das und wie kann ich diese Fehl-Meldung abschalten. Ich möchte nur Benachrichtigungen per Mail erhalten, wenn wirklich keiner an die Tür geht, bzw. den Ruf annimmt.
Schönen Gruß Dirk
von Mirko-Laura 06.02.22, 12:23