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Probleme mit dem Registrieren eines ControlTouch und VoiceControl,
Hallo zusammen,
habe beide Geräte aus meinem Account gelöscht. Dann meinen alten Account gelöscht. Jetzt wollte ich beide Geräte hinzufügen über https://voicecontrol.my.busch-jaeger.de/register.php und https://controltouch.my.busch-jaeger.de/register.php
Jetzt bekomme ich bei dem ControlTouch Gerät immer die Fehlermeldung "Neues Gerät registrieren Das Gerät, das Sie zu registrieren versuchen, ist bereits für einen professionellen Benutzer registriert. Wenn Sie dieses Gerät für einen Endkunden registrieren möchten, ist dies nur über das Senden einer Einladungs-E-Mail auf der Seite 'Gerät' möglich"
Bei dem VoiceControl Gerät (Austausch von Voltus) kommt immer nur die Fehlermeldung "Kein Gerät gefunden"
Hat jemand von euch eine Idee was da das Problem ist? Vom BJ Support meldet sich keiner...
VG Matt
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