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Fenster- und Universalmelder regelmäßig nicht erreichbar

Hallo Zusammen,

unsere f@h System ist seit 2 Monaten in Betrieb, im Grunde funktioniert alles wie es soll, jedoch bereiten mir meine Fenster- und Universalmelder regelmäßig Kopfzerbrechen.

Wir wohnen in einem neu gebauten Bungalow. Der Technikraum befindet sich in der Mitte des Gebäudes und an den Accesspoint ist die externe Antenne angeschlossen. Entfernung zum entferntesten Fenstermelder max. 10 mtr. Luftlinie.

Alle paar Tage melden einzelne, oder sogar plötzlich reihum alle nacheinander, dass sie nicht erreichbar sind oder eine schwache Wirelessverbindung besteht. Danach ist wieder für einige Tage Ruhe, bevor das Spiel von Vorn beginnt. Sogar Geräte die sich nur 2-3 mtr, entfernt befinden werden als nicht erreichbar gemeldet.

Neustart, Zurücksetzen, Batterien gewechselt, Position der externen Antenne verändert, alles probiert, leider keine nachhaltige Abhilfe.

Hat hier jemand ein ähnliches Problem, ein solches gehabt oder weiss jemand Rat?

Danke VG Dirk

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    Beste Lösung

    1

    Vielleicht als erste Maßnahme mal den Wirlesskanal wechseln. Wenn ein WLAN Gerät (Router, Access Point) in unmittelbarer Nähe des SysAP installiert ist, mal probeweise entfernen bzw. neu positionieren.

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    1. Bielen Dank für den Tip Steffen.

      Router an eine andere Position ist nicht machbar, ich habe jetzt einmal den Kanal gewechselt. Hat 10 Minuten gedauert und wie es aussieht sind alle Wireless Geräte mitgegangen und verfügbar.

      Ich werde es die nächsten 3 -4 Tage beobachten, in diesem Zeitraum sind immer Meldungen über nicht antwortende Geräte gekommen.

      Melde mich mit dem Ergebnis zurück.

      VG Dirk       - von Dirudu 10.12.20, 19:09

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    • 1

      Bielen Dank für den Tip Steffen.

      Router an eine andere Position ist nicht machbar, ich habe jetzt einmal den Kanal gewechselt. Hat 10 Minuten gedauert und wie es aussieht sind alle Wireless Geräte mitgegangen und verfügbar.

      Ich werde es die nächsten 3 -4 Tage beobachten, in diesem Zeitraum sind immer Meldungen über nicht antwortende Geräte gekommen.

      Melde mich mit dem Ergebnis zurück.

      VG Dirk

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    • 1

      Hallo Steffen,

      das Problem scheint durch den Kanalwechsel wirklich behoben zu sein, vielen Dank nochmal für den entscheidenden Hinweis. Ich habe deine Antwort als "Beste Lösung" markiert.

      Ein einziger Fenstermelder hat, ab und zu, nochmal eine schwache Wirelessverbindung, dieses führt aber zu keiner Fehlermeldung.

      Viele Grüße Dirk

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