Control Touch Browserzugriff wieder herstellen?

Firmware ist wohl noch auf Stand 1.2.3 und ein Zugriff über den Browser ist nicht möglich. OK Leuchte ist aus, Netzwerk an. 1. Wie kann ich den Zugriff wiederherstellen bzw. 2. die Firmware aktualisieren?

—— Ergänzung dazu: heute kam von BJ eine Nachricht, da ich diesen Fehler dort auch gemeldet habe mit der Info, dass wenn das Gerät richtig mit Spannung versorgt ist, es ein Fehler im Gerät sein muss, dass nur durch ausbauen und einschicken geprüft werden kann. Werde ich wohl mal testen und zweite Option ist dann der Werksreset am Gerät; zwar keine gute Option aber besser als ausbauen und einschicken. Bin für Ideen natürlich weiterhin sehr offen.