Benutzeroberfläche meines Touch Panels 7" ist verschwunden obwohl im System Access Point alles konfiguriert ist?

Hallo,

seit 2 Monaten ist die komplette Benutzeroberfläche meines Touch Panels "verschwunden". Die Welcome Funktionen wie Türoffner, Kamera etc. funktionieren aber noch.

Im System Access Point ist aber nach wie vor alles konfiguriert. Nur lassen sich einige Kanäle komischerweise nicht löschen. Wenn ich alle lösche und mich neu anmelde bleiben immer 2 Kanäle mit komischen Bezeichnungen wie zB "1,4,2" bestehen.

Was kann da schuld sein? Vielen Dank und lg Hier Bildbeschreibung einfügen

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Beste Lösung

Dirudu

27.12.2020, 13:56:07

Die SD Karte muss FAT formatiert sein und die Image Datei darf nicht in einem Ordner sein, also direkt auf dem root-Verzeichnis der SD-Karte. Dann ist das Firmware-Update auf dem Display auch auszahlbar.

Die aktuelle Image-Datei hat folgenden Namen:

ASI10-HAV1.5020200619MPTIDM365customerfilesystem.img

Die SD-Karte muss auf dem Display angezeigt werden (links neben dem Symbol mit der Hand) Ob das Display die SD Karte lesen kann, kannst Du überprüfen, indem Du, wenn Du eine Welcome hast, die Bilder der Türsprecheinrichtuing auf die SD Karte kopierst: Diese Funktion wird Dir im Verlauf der Türsprecheinrichtung angezeigt wenn eine gültige SD-Karte eingelegt ist.

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Dirudu

27.12.2020, 11:19:40

1

Ich würde das Panel einmal über das Konfigurationstool zurücksetzen:

Geräteeinstellungen --> fre@home Touch 7" --> dann auf den Schraubenschlüssel klicken und "Zurücksetzen" wählen. Danach das Panel neu konfigurieren.

Du hast aber nicht über das Konfigurationstool eine neue Firmware aufgespielt ohne das Image danach mit einer SD-Karte noch auf das Panel zu spielen, oder?

VG Dirk

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1. Hallo danke für die schnelle Antwort,
  
  das mit dem Zurücksetzten hab ich schon versucht - hat leider nichts gebracht.
  
  Aber ich hab tatsächlich über das Konfigurationstool eine neue Firmware aufgespielt.
  Muss ich danach noch extra mittels SD Karte das Panel updaten?
  
  Falls ja, wie mach ich das?
  
  Vielen Dank,
  Dominik
  von Toffler 27.12.20, 11:22
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Dirudu

27.12.2020, 11:39:28

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Die Firmware hast Du dir ja dann von der BJ Seite herunter geladen.

Vorsichtshalber hier noch einmal der Link:

Downloads Panel 7"

In der entpackten Datei findest Du eine Datei mit der Endung *.img Diese auf eine SD Karte kopieren und ab ins Display.

Dann am Display auf Einstellungen, Setup, Firmware Update und ab dafür.

Danach sollte alles wieder gehen.

VG Dirk

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1. Vielen Dank nochmals für die Erklärung.
  Hab alles so gemacht, nur ist der Punkt "Firmware Update" am Panel immer ausgegraut und nicht klickbar?
  von Toffler 27.12.20, 13:31
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SteffenNeef

27.12.2020, 18:19:29

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Über das Panel und SD Karte wird nur die Welcome Firmware aktualisiert:

Welcome Firmware :Busch-free@homePanel 7" , V 1.5, 06.08.2020

nicht mit der free@home Firmware verwechseln !!!!

free@home Firmware :Busch-free@homePanel 7" , V 0.2.1356, 06.08.2020

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1. Das stimmt, aber es ging hier auch n u r um die Panel Software.
  Zuerst muss man über das Konfigurationstool die Firmware auf das Panel spielen und dann mit der SD-Karte noch das Image aufspielen.
  VG
  Dirk
  von Dirudu 27.12.20, 18:36
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