Wie kann ich eine allgemeine Funktionsstörung löschen bzw. beheben?

Worum geht es bei dieser Frage? Für eine Antwort müssten schon mehr Details des Problems angegeben werden. Ich nehme mal an es handelt sich um eine allgemeine Funktionsstörung bei einem BJ Produkt? Aber welches bloß...?

Es handelt sich um einen 4-Fach Dimmaktor bei dem Kanal D dauerhaft eine allgemeine Funktionsstörung hat. Die LED blinkt 5x. Der Kanal ist aber nicht belegt. Jetzt soll diese Störung gelöscht werden.

Ist es f@h oder KNX Dimmaktor? Welche Modellnummer?

P.S. Es wird schwierig, wenn die Informationen nur kleckerweise eintreffen. Am besten ist immer noch eine kleine Beschreibung des Problems und der System-Umgebung. Eingesetzte Komponenten, Reproduzierbarkeit des Fehlers, bereits unternommene Aktionen, usw.

Es handelt sich um ein f@h Dimmaktor. Modell 6252/0.4-100. Er ist normal in einem kompletten Haus mit free at Home verbaut. Der Kanal war mal mit einer Lampe belegt. Diese wurde aber wieder abgebaut. Jetzt kann der Kanal D nicht mehr benutzt werden, weil die allgemeine Funktionsstörung vorliegt. Auch zurücksetzten hat keine Veränderung bewirkt.

Auch zurücksetzten hat keine Veränderung bewirkt.

Ist hiermit das Zurücksetzten und Wartung/Gerätewartung in der free@home App gemeint?

Evtl. hilft es das Gerät vom Bus zutrennen und komplett stromlos zu machen. Alternativ die free@home Spannungsversorgung für den Bus stromlos machen und den Syapp stromlos machen (gleichzeitig).