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Dunant18
03.01.2021, 18:13:38
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Welcome Türkommunikation keine Verbindung mehr zur APP

IP Gateway Welcome Anlage hat 3 Wochen problemlos funktioniert, nun kommt die Klingelaktion von der Aussenstation nicht mehr in der APP an, Kamera kann auch nicht mehr angewählt werden, Firmware ist aktuell. Unter IP Gateway auf dem Router sieht alles normal aus.

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    • Dunant18
      03.01.2021, 19:04:55

      0

      Da ich bei einer ähnlichen Frage ("keine Fernöffnung der Tür...) als Antwort Tip das Stromlos-stellen der Zentrale gelesen habe - hat sich dieser Tip auch bei mir als Problemlösung ergeben. Sicherung raus - Sicherung rein und es ging wieder !! (nach 3 Stunden recherche) aber am Ende die leichtere Lösung .

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      1. Dirudu
        04.01.2021, 07:04:52

        0

        Nur in der APP ? Die Innenstation (Panel) funktioniert? Hast Du die Firmware upgedatet? Wenn ja, musst Du die gesamte Konfiguration neu machen und dein/e Handy/s neu in der App registrieren, da nach einem Firmwareupdate alle Daten zurückgesetzt werden. VG Dirk

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