Sensor / Jalousieaktor anwortet nicht.

Hallo zusammen, wir steuern mehrere Jalousien mit der free@home App. Nun passiert es schon zum zweiten mal das der Sensor / Jalousieaktor eines Raumes einen Fehler meldet. Unter "Home" wird "Antwortet nicht" angezeigt. In den Benachrichtigungen steht "Sensor / Jalousieaktor 1/1-fach offline". Ich möchte gern vermeiden das ständig neu einstellen zu müssen. Wie kann ich prüfen, ob das ein Defekt des Sensors ist oder ein Fehler in der App. Die Software ist aktuell. Danke!