Hilfe auf Knopfdruck - free@home Help Center BETA

ABB / Busch-Jaeger startet eine offene BETA und bietet Euch im Testzeitraum ein KI-basiertes Selbsthilfe Tool für free@home an. Mit KI-gesteuerter Fehlersuche hilft Euch unser neues Help Center dabei, mögliche Lösungen schnell einzugrenzen. Es lernt aus früheren Interaktionen und sorgt so für eine kontinuierliche Erweiterung seiner Wissensbasis.

Vergesst das Durchsuchen von Handbüchern nach Antworten auf Warn- und Fehlermeldungen oder häufig gestellte Fragen und beschreibt einfach Euer Problem. Die erweiterte semantische Suche des Help Centers kann eure Absicht interpretieren und Euch zu den richtigen Inhalten führen, beispielsweise zu unseren extra erstellten Troubleshootings oder einem YouTube-Tutorial.

Das Tool sorgt für sofortige Unterstützung in Englisch und Deutsch. Probiert es einfach mal aus. Das Help Center ist momentan in der free@home APP erreichbar sowie bei uns in der Busch-Jaeger Online Community. Klickt dazu einfach auf die blaue Sprechblase im rechten unteren Bildrand:

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Euer Community Team