Sämtliche virtuellen Schalter, die ich vor einiger Zeit über die API angelegt habe, reagieren nicht mehr. Sie werden in der App oben unter „aus Backup wiederhergestellt“ angezeigt. Was kann ich tun?
Der Umgang seitens BJ in dieser Angelegenheit ist leider absolut unprofessionell. Parallel zu meinem Beitrag hier habe ich Mitte Dezember auch ein offizielles Support-Ticket erstellt. Bis heute habe ich – trotz mehrfacher Nachfrage – keinerlei Rückmeldung erhalten.
Ich habe keinerlei Probleme damit, wenn Software Bugs enthält – das lässt sich nie ganz vermeiden. Was ich jedoch erwarte, ist Professionalität im Umgang mit Problemen und eine angemessene Unterstützung bei deren Lösung. In diesem Punkt hat BJ bislang vollständig versagt.
Nach dem letzten Update und dem wiederholten Problem habe ich daher beschlossen, sämtliche virtuellen Schalter zu löschen und eine alternative Herangehensweise ohne virtuelle Devices zu wählen.
Ich habe das gleiche Problem. Heute habe ich auf 3.4.3 geupdated und es sind wieder alle virtuellen Devices weg. Ziemlich nervig, da es bei schon bei den letztes Firmware Updates so war. Gibt es da einen Trick? Oder ist das ein Bug in der Firmware, dass die virtuellen Devices aus dem Backup nicht richtig wieder hergestellt werden?
von MacStar 26.02.25, 18:33