Lange Reaktionszeit nach Matter Update 0.7.113

pogopixel

Ich habe hier die selben Probleme seit dem Update auf 0.7.113. Installiert ist über Free@Home unser vollständiges Einfamilienhaus mit ca. 80 Geräten (wovon ja eh nur 64 freigegeben werden können wieso auch immer). Nun ist meine ganze Steuerung über Apple Home zerschossen. Dass die Bezeichnungen nun nur noch dem Aktor entsprechen und nicht mehr dem „Display Name“ (warum heißt der nur so?!) nervt extrem und macht ein wieder einrichten quasi unmöglich durch immensen Zeitaufwand.

Gibt es eine Lösung oder eine Möglichkeit zum Downgrade?

samulihakala

pogopixel i hope they will fix this soon 🤬🤬🤬

Karimnasser

samulihakala

I had a call today with Busch jäger support, they said they are going to check and contact me again. They took my Email adress so i guess i have to wait for some time.

samulihakala

Karimnasser let me know if you get some feedback!

Julian

Karimnasser

Ja, habe den SysAP 2.0

Karimnasser

samulihakala

I have sent some logs and recording yo Busch Jäger support, they are checking it out.

I will update you in case i have anything new

samulihakala

Karimnasser thanks 👍

samulihakala

Any news from BJ? Terrible upgrade…..needs fast fix or possible to downgrade the firmware.

Karimnasser

samulihakala

Sadly no, i will try to contact them tomorrow again.

pogopixel

Sehr geehrter Herr

vielen Dank für Ihre Anfrage und Ihr hiermit verbundenes Interesse an unseren Produkten.

Der Fix wird grade intern getestet, allerdings muss das Matter AddOn danach noch aufwendige Zertifizierungstest durchlaufen, wodurch es einige Zeit dauern wird, bis wir es veröffentlichen dürfen.

Leider löscht das HomeKit die Geräte, wenn diese nicht erreichbar sind. Dadurch werden diese im HomeKit bei jedem Update gelöscht. Dies sollte eigentlich von Apple gelöst werden, aber unsere Entwicklung arbeitet an einem Workaround.

Ein Downgrade ist leider nicht möglich.

Weitere Informationen zu unseren Produkten entnehmen Sie bitte dem Online-Katalog. Stets aktualisierte Produktinformationen, integrierte Katalogsuche, Online-Erstellung von Stücklisten, mobile Nutzung und viele weitere Komfortfunktionen machen den Online-Katalog zu einem unerlässlichen Tool bei Planung und Beratung.
Bitte folgen Sie hier dem Link zum Online-Katalog. Hier finden Sie auch alle Produktdetails inklusive Kombinationsmöglichkeiten, Maß- und Anschlussbilder, Bedienungsanleitungen, technische Handbücher, Zertifikate und Software.

Bitte lassen Sie den Betreff unverändert, wenn Sie auf diese E-Mail antworten.

Bei allen weiteren Anliegen nutzen Sie gerne unser Kontaktformular.

Mit freundlichen Grüßen

ABB AG
Kundenservice

i.A. Nils Kalweit

zim

Hier das Gleiche.

die Matter Bridge läuft bei mir auf 0.7.113. Seit dem Update ewige Reaktionszeiten und lange Pausen (>=3s) wenn mehr als ein Aktor bedient werden.

Desweiteren musste ich bisher immer nach allen SysAP Updates die Apple Home Seite komplett neu einrichten. Z. B. werden alle Display Names durch den Aktor Namen (nicht den Kanal Namen) aus Free@Home ersetzt und immer auch dem Raum des MultiKanalAktors zugewiesen. Bei mir sammeln sich dann im HomeKit immer alle Geräte im “Technikraum” und sie heißen dann auch gleich.. Das kostet mich jedesmal mindestens ne Stunde, weil ich die Geräte identifizieren, umbenennen, den Räumen zuweisen und alle Szenen im HomeKit erneut mit den neuen Geräten bestücken muss. Das ist nicht neu, aber Nervig.

Kenn ihr da nen Trick?

Felix

zim bei mir genau das Gleiche. Nach jedem Update haut es alle Geräte in Apple Home wieder in meinen Technikraum…kostet mich auch jedesmal Nerven. Aber das letzte Update war das Schlimmste, was das betrifft. Die Benennung ist komplett daneben und auch die Reaktionszeit ist träge bis unbrauchbar geworden. Ich habe jetzt alles aus Apple Home rausgenommen, das geht mir zu sehr auf den Sack. Ich hoffe das bald ein Update kommt. Schade ist, dass alles gerade jetzt in Vorweihnachtszeit kommt. Da erstelle ich gerne die vorübergehenden Automationen schneller über Apple Homekit für Beleuchtungsgedöns…das geht nun alles gerade nicht. Am Ende kommt dieses Jahr noch ein erlösendes Update und man fängt dann natürlich wieder von Vorn an alles in Apple Home zu sortieren…sehr nervig. Für mich ist das alles noch Betastadium. Ich finde ja den theoretischen Funktionsumfang von BJ, was HomeKit, Matter und Thread betrifft wirklich löblich…aber das ist noch lange nicht ausgereift. Vielleicht sollte man die Aktoren doch lieber wieder via Home Assistant HomeKit fähig machen…zumindest für die nächsten 2-3 Jahre 😉

Imran

Ich verstehe auch nicht warum Matter hier nicht mehr als Beta gekennzeichnet ist.

Ich habe hier die selben Probleme. Ich musste jetzt auch free@home vollständig aus HomeKit rausnehmen.
Das Matter Addon erkennt jetzt in der Next App keinerlei Geräte mehr.

janth94

Ich kann nicht mehr zählen, wie oft ich die f@h-Geräte im Haus meines Bruders schon zur Apple Home-App hinzugefügt, umbenannt und geordnet hab. Gestern habe ich hier die neue Hue Bridge Pro eingerichtet, die der SysAp 2 nicht erkannt hat, also hab ich brav das Update von 3.5.2 auf 3.5.2 gemacht, mit dem Ergebnis, dass jetzt wieder alle Geräte aus der der Home-App verschwunden sind. Statt den 42 Geräten und deren Klarnamen sind 13 Geräte mit Namen wie "Dimmaktor 6-fach 1-6". Mehr Geräte werden nicht angezeigt und lassen sich auch nicht aktivieren. Die Button "Enable all" und "Disable all" zeigen keinerlei Reaktion, keine Sanduhr oder im Kreis laufende Bällchen. Lediglich ein Reset des Addons hat alle 42 Geräte zurück in die Apple Home-App gebracht. Alle Geräte neu identifizieren, umbenennen, in den richtigen Raum schieben, alle Szenen und Automationen neu erstellen. Und allein die Identifikation bedeutet, durchs gesamte Haus zu laufen, weil leider nicht der Kanal ans Apple Home übertragen wird…

Geschweige denn war es bisher möglich, die Heizkörperthermostate in die Apple Home-App reinzubekommen.

@Busch-Jaeger, ich bin es leid. Wir haben weit über 10.000 € an euch bezahlt, und bekommen das dafür?! Meine Geduld ist zu Ende. Ich habe so unendlich viele Stunden in diesen Rotz gesteckt und es ist so frustrierend, dass immer immer wieder alles weg ist, und sich dann nicht mal reparieren lässt.

samulihakala

janth94 Exactly the same problem here 🤬🤬

DavidKling

Ich habe genau die selben Probleme mit dem Busch Jäger System. Wir sind erst vor ein paar Tagen in unser neue Haus eingezogen. Wir haben Busch Jäger verbaut und aktuell würde ich die Scheiße am liebsten wieder rausreißen lassen. Die Reaktionszeit mit 3-4 Sekunden kann doch nicht euer Ernst sein?

Geräte werden mit kryptischer Bezeichnung über Matter weitergegeben …

Wir haben zusätzliche Shellys 2PM g3 verbaut, die ich über den Matter Controller gerne hinzfügen würde. Von 6 verbauten Geräten funktioniert die Matter verknüpfung bei genau 2 Geräten.

Das ganze System braucht dringend mal ein Update sonst bin ich hier weg.

pogopixel

Ich habe bereits vor 4 Tagen die Antwort Mail, die ich von BJ Support erhalten habe hier als Kommentar eingestellt und verstehe nicht wieso diese von den Moderatoren (Hallo gibt’s hier überhaupt welche?!) nicht freigeben wird.

Hier nochmal in Kurzform:

das Problem ist bekannt
Ein Fix hierfür wird zZt intern getestet
Ein Release wird noch dauern wegen Zertifizierungsprogramme etc. Pp bla bla
Ein downgrade ist nicht möglich
dass die Geräte jedes Mal rausfliegen schiebt der nette Support auf Apple, die müssten das fixen. Angeblich wird aber auch an einem workaround seitens BJ gearbeitet

Grüße!

janth94

pogopixel Aber wenn das bekannt ist, muss doch so ein Update zurückgezogen werden, dass es nicht von noch mehr Kund:innen installiert wird. Und sowas muss eigentlich im Testing auffallen, bevor das Update überhaupt freigegeben wird.

pogopixel

Tja wem sagst du das. Und das alles außerhalb der Beta. Ich habe aufgehört mich über BJ aufzuregen. Das schont die Nerven.

Am meisten regt mich die nicht vorhandene Kommunikation hierzu auf. Es war ja vor dem Update schon ein bedauernswerter Zustand aber nun endgültig für die Tonne.

Imran

pogopixel

Da sagst du was. Es war nie gut. Und jetzt richtig scheisse.

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