Sys Ap 1.0, IP Adresse nicht erreichbar. Was kann ich tun?

Geisbauer

Über My Busch Jäger angemeldet, Fehlermeldung "IP-Adresse nicht verfügbar." Seit mehreren Wochen kann ich auch per Mobiltelefon nicht mehr auf das free@home System zugreifen. Am AP leuchtet die mittlere und rechte Leuchte. Was kann ich tun, um wieder Zugriff zu erhalten?

nkalweit

[unbekannt] Als erstes mal in den AP Modus und zurück schalten. Also Einmal die linke Taste kurz drücken. Da sollte die linke LED blinken und wenn die dauerhaft an ist, noch mal die linke Taste kurz drücken. Wenn dann die mittlere LED wieder dauerhaft an ist, noch mal probieren, ob man wieder drauf kommt.

Geisbauer

Geisbauer Erledigt, mittlere LED leuchtet nun dauerhaft. Jedoch weiterhin Meldung in my buschjaeger: Heimnetz Verbindung: IP-Adresse: nicht verfÃ¼gbar

nkalweit

Geisbauer Nach der Info darfst du auch nicht gehen. Die Ermittlung der IP durch das Portal kann funktionieren, muss aber nicht. Findet denn die APP den SysAP ? Hat der Router eine IP-Vergeben ?

Geisbauer

Geisbauer In der APP wir der SysAP angezeigt. Aktuellste Version 3.2.2.-11132 wird angezeigt sowie die zugehÃ¶rige IP Adresse. Klicke ich auf den Sys AP, muss ich mich nochmal separat auf dem GerÃ¤t anmelden. Das scheitert, obwohl ich das Kennwort aktualisiert habe. Das Programm lÃ¤dt kurz und ich gelange ohne Fehlermeldung wieder zum Ausgangsbild des Login Prozesses.

Geisbauer

Berechtigungen in der App überprüft. Sind alle freigegeben. Also sobald ich mich in der APP anmelde, wird mein SAP angezeigt.

Wenn ich den SysAp anklicke, kann ich auswählen zwischen meiner Bediener- oder Installationsbenutzeroberfläche. Bei beiden Profilen funktioniert die Anmeldung nicht, obwohl zwischendurch auch mal ein neues Passwort vergeben wurde. Somit bleibt es leider dabei, dass ich nicht auf die Steuerung per App zugreifen kann.

nkalweit

Geisbauer Hast du noch ein GerÃ¤t mit dem du Zugriff hast ? Dann versuch einen neuen Benutzer anzulegen. Ansonsten bleibt nur zurÃ¼cksetzen und Backup einspielen.

nkalweit

Geisbauer Hinweis: Das GerÃ¤tepasswort ist nicht identisch mit dem myBusch-Jaeger Passwort. Dann funktioniert der SysAP aber und ist auch im Netzwerk eingebunden. In der APP eventuell auch einmal prÃ¼fen, ob alle Berechtigungen freigegeben sind.