Smart Touch 10 -- Ereignis- und Bildspeicher von IP Kamera

mgoetzfried

Hallo, ich habe ein Smart Touch 10 mit einer Welcome Video Anlage in Betrieb. Dazu sind noch zwei IP Kameras im Smart Touch eingerichtet. Im Ereignis- und Bildspeicher habe ich die Snapshots der Video Außenstation mit Datum und Uhrzeit. Bei Bewegungserkennung der IP Kameras werden Einträge mit Datum und Uhrzeit im Ereignis- und Bildspeicher erstellt , jedoch fehlen die Snapshots. Kann ich die Funktion irgendwo einstellen? Oder brauche ich da eine SD-Karte? Hab keine Infos im Handbuch gefunden. Beste Grüße Matthias

nkalweit

mgoetzfried Irgendwas im Netzwerk geändert? Welche Firmware Version hat der SysAP? Stimmt die Uhrzeit des SysAPs ? Passwort nicht aus einem Passwort Manager einfügen.

SmartHomeUser1

mgoetzfried Hallo! Bisher hatte alles funktioniert. Hatte die Welcome-App neu installiert und musste daher neu anmelden bei myBUSCH-JAEGER. Da kamen dann aber schon die Fehlermeldungen welche jetzt wie oben beschrieben da sind. Die Uhrzeit stimmt auch - gerade nochmal überprüft. Passwort wurde auch händisch neu eingegeben und stimmt definitiv. Der SysAP hat die Firmware 3.4.1. IP Touch 7 Panels haben die 3.02. Müsste laut Recherche alles aktuell sein. Weshalb jetzt die Anmeldung zu myBUSCH-JAEGER plötzlich nicht mehr möglich ist, ist mir ein Rätsel.

nkalweit

mgoetzfried Wenn du wirklich noch auf das myBusch-Jaeger Portal kommst, ändere mal das Passwort. Und auch in den APPs auf den Benutzernamen achten, Groß-/Kleinschreibung

SmartHomeUser1

mgoetzfried Das hat das Problem leider nicht gelöst. Ich habe es direkt probiert und gerade auf myBUSCH-JAEGER ein ganz neues Passwort vergeben. Auf myBUSCH-JAEGER kann ich mich weiterhin problemlos anmelden, aber in den Apps und über den SysAP kommen immer die gleichen Fehlermeldungen (wie oben geschildert). Auch über das IP Touch 7-Panel geht es nicht. Vielen Dank für die Unterstützung.